Witaj! Pierwszy raz u nas?Zarejestruj sięJesteś naszym klientem?

Reklamacje i zwroty towaru

Jeśli przesyłka  jest uszkodzona (należy wypełnić formularz reklamacyjny u kuriera bądź na poczcie) jest  niekompletna,lub powinny zawierać, a nie zawierają kupionego zamówienia bardzo prosimy o kontakt e-mail info@trio.com.pl

Na wszelkie reklamacje, pytania, sugestie oraz inne sprawy związane ze sklepem internetowym www.sklep.trio.com.pl odpowiedź można otrzymać dzwoniąc pod numer 32 2030946 bądź wysyłając e-mail na adres info@trio.com.pl

Sposób zwrotu wadliwej przesyłki zostanie ustalony przez dział obsługi klienta. Nie przyjmujemy przesyłek przesłanych do nas za pobraniem.

Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować z zakupu towaru, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres Trio Spółka Jawna z dopiskiem "Zwrot". Sklep Trio.com.pl dokona zwrotu ceny produktu, koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt.

Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów towarów zakupionych na Fakturę Vat.

W przypadku pytań lub reklamacji związanych ze złożonym zamówieniem prosimy o podanie jego numeru. Numer zamówienia znajdziesz w treści e-maila potwierdzającego jego złożenie.

formularze zwrotów lub reklamacji do pobrania :
                                                                             formularz reklamacyjny

                                                                            formularz odstąpienia od umowy
 

REKLAMACJE towarów będą rozpatrywane po przesłaniu poprawnie wypełnionego wniosku reklamacyjnego. Formularz proszę przesłać na adres Firma TRIO Sp.j 41-902 BYTOM ul.Rostka 30a lub e-mailem na adres info@trio.com.pl Bez poprawnie wypełnionego formularza nie będziemy uruchomiać procedury reklamacyjnej.
W formularzu proszę podać:
- datę zakupu reklamowanego towaru w firmie TRIO
- nr faktury lub zakupu zakupu (dot faktury zakupu w firmie TRIO)
- nazwa reklamowanego towaru
- opis wady (usterki) towaru

                     

 

Prośby o przyjęcie ZWROTU zakupionego towaru będą rozpatrywane po przesłaniu poprawnie wypełnionego wniosku na zwrot towaru. Formularz proszę przesłać na adres Firma TRIO Sp.j 41-902 BYTOM ul.Rostka 30a lube-mailem na adres info@trio.com.pl Bez poprawnie wypełnionego formularza nie będą rozpatrywane prośby o przyjęcie zwrotu towaru.
W formularzu proszę podać:
- datę zakupu zwracanego towaru w firmie TRIO
- nr faktury lub paragonu zakupu (dot faktury zakupu w firmie TRIO)
- nazwa zwracanego towaru
- przyczyna zwrotu 

Reklamacje i prośby o zwrot przesłane w inny sposób niż opisany powyżej nie będą rozpatrywane!!!

 
Po otrzymaniu formularza  poinformujemy Państwa o dalszym sposobie załatwiania procedury reklamacyjnej lub zwrotu.

 

Najczęściej kupowane

  • Nakładki na śruby 17mm CHROM ( 1 sztuka ) nakrętki,do kół, ozdobne, zaślepki ,nasadki do śrub,maskujące, sześciokątne chromowane

    Nakładki na śruby 17mm CHROM ( 1 sztuka ) nakrętki,do kół, ozdobne, zaślepki ,nasadki do śrub,maskujące, sześciokątne chromowane

    1,00 zł brutto

    0,81 zł netto

    ZOBACZ

  • Dekielki  do felg aluminiowych, dekielek z mocowaniem na 4 sprężyste regulowane łapki z polerowanego aluminium,komplet dekielków 4 sztuki w 28-u rozmiarach od 48mm do 75mm

    Dekielki do felg aluminiowych, dekielek z mocowaniem na 4 sprężyste regulowane łapki z polerowanego aluminium,komplet dekielków 4 sztuki w 28-u rozmiarach od 48mm do 75mm

    33,00 zł brutto

    26,83 zł netto

    ZOBACZ

  • Emblematy aluminiowe do samochodu VW 4 sztuki, logo naklejki w rozmiarze 55mm 60mm 68mm 90mm do VW , zamienniki na kołpaki  dekielki

    Emblematy aluminiowe do samochodu VW 4 sztuki, logo naklejki w rozmiarze 55mm 60mm 68mm 90mm do VW , zamienniki na kołpaki dekielki

    13,00 zł brutto

    10,57 zł netto

    ZOBACZ

  • Emblemat E082,logo do BMW na przód,na maskę ,emblematy samochodowe na karoserię,znaczek do E-87,E-30,E-32,E-34,E-36,E-38,E-39,E-46,E-60,E-61,E-62,E-90,E-91,E-92,E-93,X-1,X-3,X-5,E-53,X-5,E-70,Z-4

    Emblemat E082,logo do BMW na przód,na maskę ,emblematy samochodowe na karoserię,znaczek do E-87,E-30,E-32,E-34,E-36,E-38,E-39,E-46,E-60,E-61,E-62,E-90,E-91,E-92,E-93,X-1,X-3,X-5,E-53,X-5,E-70,Z-4

    24,99 zł brutto

    20,32 zł netto

    ZOBACZ

  • Nakładki na śruby 19mm CHROM  ( 1 sztuka ) nakrętki,do kół, ozdobne, zaślepki ,nasadki do śrub,maskujące, sześciokątne chromowane

    Nakładki na śruby 19mm CHROM ( 1 sztuka ) nakrętki,do kół, ozdobne, zaślepki ,nasadki do śrub,maskujące, sześciokątne chromowane

    1,00 zł brutto

    0,81 zł netto

    ZOBACZ